大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下酒吧让顾客点单诀窍的问题,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!
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在丽姿酒吧点单需要遵循以下步骤:首先可以选择在吧台直接点单或者使用酒水菜单进行点单;其次选择需要的饮品或者食品,可以直接告诉服务员或者在菜单上打勾;然后等待服务员确认订单并向你确认总价;最后支付账单即可完成点单过程。值得注意的是,如果需要结账时使用支付宝或者微信支付,需要使用扫码支付方式,将收银员出示的二维码进行扫描,根据指示进行支付即可。此外还可以选择餐后乐活大屏幕点单,提供了更加方便快捷的点单方式。
一般清吧里面点酒的点法:
1.当我们进入一个不熟悉的酒吧区域,首先要做的就是找酒吧的品牌菜单,一般来说酒吧的吧台上都会有菜单或者事物图片,帮助第一次来到该酒吧的顾客点单。
2.多数的酒吧都是有固定的酒品搭配菜单,这种酒吧比较日常化,比较适合多数对酒吧不怎么了解的人点酒,同时也方便酒吧本身控制价格成本。
3.当我们到一些没有固定菜单的酒吧点酒时,我们可以直接要一杯白开水,或者直接询问吧台的调酒师,让其为自己进行一定的推荐。
服务程序工作步骤:
1、介绍、推销菜品
当客人就座后要求点菜时,要根据客人的心理需求,尽力向客人推销酒楼的时令菜、特色菜、名菜、畅销菜和质优价高的菜式,适合不同消费层次的需要,当好客人的参谋。
2、点菜姿势
(1)为客人点菜时,要站在客人左侧,身体略向前倾,腰部稍弯,手持点菜单,专心倾听客人选定的菜点名称。
(2)回答客人问询时要音量适中,语气亲切,有问必答,有问不烦。
(3)切忌不可将点菜单或酒水单放在餐台上和客人写菜。
3、特殊服务
(1)如客人点菜过多或重复要及时提醒客人,如客人点了菜单以外或已售完的菜品时,要积极与厨房联系、协调,尽量满足客人的要求或向客人介绍其他相应菜式。
(2)如客人点了烹制时间较长的菜式时,需主动向客人解释,并调整出菜顺序。
(3)如客人需赶时间,要主动推荐一些快捷易做的菜式,并通知出品部配合加快。
4、复述菜单,请客人确认
菜式点完后,应与客人复述一遍所点的菜式内容并请客人确认落实菜式的份量,斤两件数等
5、过单落单
(1)为客人点完菜后要迅速到柜台前过单,字体要工整、正确、写清台号、位数、菜名全称、份量、价格、入单时间和经手人、并注明个别客人的特殊要求。
酒吧点酒需要注意酒类的种类和饮用方式,不同的酒类需要不同的饮用方式和搭配通常,顾客可以先在菜单中选择自己喜欢的酒类和饮用方式,然后告诉服务员自己的选择,服务员会进行点单和送酒另外,如果顾客对酒类不熟悉,也可以向服务员咨询建议,根据自己的口味和需求进行选择在点酒时要注意自己的饮酒量,避免过量饮酒对自己和他人造成伤害
OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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文章来源:生活百科
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